Repentigny, Québec · Service 24/7/365

Plus que des experts
en informatique

Support TI · Télécom · Sécurité

INOVIT accompagne les PME du Québec dans la gestion évolutive de leurs infrastructures TI, leur téléphonie d'entreprise et leur sécurité — avec des solutions adaptées à leur budget et leur croissance.

24/7
Support disponible
365
Jours par an
PME
Notre clientèle

Solutions TI pour votre entreprise

Des services à la fine pointe des technologies émergentes, adaptés aux réalités des PME québécoises.

🖥️

Infogérance

Surveillance en temps réel de vos équipements critiques. Profitez de la rapidité d'action de nos experts avant même qu'une situation ne survienne.

Monitorage 24/7 Intervention rapide Forfaits mensuels
🌐

Infrastructure réseau

Gestion, diagnostic et optimisation de votre réseau. Connexion à distance, télétravail, environnement hétérogène, routage et serveurs.

Diagnostic réseau Optimisation Sauvegarde
⚙️

Gestion de parcs informatiques

Configuration complète de vos postes, serveurs, courriels et imprimantes. Installation OS, sécurisation et récupération de données.

Serveurs Postes de travail Virtualisation
🔒

Sécurité des TI

Un élément essentiel pour la réputation et la survie de votre entreprise. Gestion, implantation et suivi de vos solutions de sécurité.

Prévention Maintenance Conformité
💼

Services-conseils & Soutien technique

Services sur serveur, sur site, par intervention à distance ou par télésurveillance. Urgences 24h/7j/365j avec ententes personnalisées.

Sur site À distance Urgences 24/7
📋

Gestion de projet

Analyse opérationnelle, communication unifiée, virtualisation, performance et mise au point. Vos décisions deviennent un outil stratégique.

Analyse Sous-traitance Intelligence d'affaires

Télécom & Sécurité physique

INOVIT étend maintenant son expertise à la téléphonie d'entreprise et aux solutions de sécurité physique pour vos locaux.

📡

Téléphonie d'entreprise (Télécom)

Solutions de téléphonie IP modernes et évolutives pour votre entreprise. Nous analysons vos besoins et vous proposons les meilleures avenues selon votre budget.

  • Téléphonie IP et VoIP
  • Infrastructure – Réseau – Portabilité
  • Communication unifiée
  • Solutions de télétravail
📷

Caméras de surveillance

Installation et gestion de systèmes de caméras pour sécuriser vos locaux, en sous-traitance ou en gestion de projet complète.

  • Analyse et étude de site
  • Installation professionnelle
  • Accès à distance aux images
  • Maintenance et support
🚨

Systèmes d'alarme

Protégez votre entreprise avec des systèmes d'alarme adaptés à vos locaux et intégrés à votre infrastructure de sécurité globale.

  • Alarmes intrusion & incendie
  • Supervision centralisée
  • Intégration avec caméras
  • Service d'urgence
🔑

Contrôle d'accès

Gérez qui entre dans vos locaux avec des systèmes de contrôle d'accès intelligents, évolutifs et faciles à administrer.

  • Lecteurs de cartes et badges
  • Gestion des droits d'accès
  • Journalisation des entrées
  • Intégration aux autres systèmes
"

Notre savoir-faire repose sur notre habileté à inclure l'humain, la technologie et l'intelligence d'affaires dans l'offre de nos solutions. Nous voulons que vos décisions TI deviennent un outil stratégique pour votre développement.

Disponibilité
24/7
Service 365 jours

L'humain avant tout

Entreprise canadienne basée à Repentigny, Québec. Nos techniciens experts en TI sont spécialisés dans la gestion, l'exploitation et la sécurisation des infrastructures — particulièrement pour les PME qui veulent croître de manière évolutive.

  • Experts de haut niveau — Certifications multiples et années d'expérience en TI
  • Respect des besoins de la clientèle — Nous analysons et proposons plusieurs avenues adaptées
  • Offres adaptées à votre budget — Nos propositions évoluent avec votre entreprise
  • Service à la clientèle personnalisé — Proximité, écoute active et respect de vos objectifs
  • Travail d'équipe — Nous partageons nos connaissances avec vos équipes
Parlons de vos besoins
🤝

L'analyse d'abord

Nous évaluons avec vous l'ensemble des possibilités avant de proposer une solution.

👥

Travail d'équipe

Nous aimons conseiller et partager nos connaissances avec vos équipes.

💰

Respect du budget

Nos propositions respectent votre budget et anticipent l'évolution de votre entreprise.

Service 7j/24h

Notre service à la clientèle est disponible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

Un service impeccable

Avec ou sans contrat de services, notre système de billetterie assure un suivi rigoureux de chaque demande.

  • 🎫
    Réception, enregistrement et priorisation de chaque billet selon son niveau d'urgence
  • 🔗
    Coordination des unités de soutien de 2e et 3e niveau pour les cas complexes
  • 📊
    Informations de gestion pour l'amélioration continue de vos services TI
  • ⚠️
    Processus d'escalade pour urgences et sévérités — intervention prioritaire garantie
  • 🌐
    Suivi en temps réel de l'état de vos billets via interface Web et courriel

Avantages du portail client

Notre plateforme de gestion des demandes vous donne une visibilité complète sur vos interventions en cours.

  • Utilisateur dédié protégé par mot de passe
  • Création, modification et suivi de billets par interface Web et courriel
  • Information en temps réel de l'état de vos billets
  • Processus d'escalade pour les urgences et sévérités
  • Suivi des projets et des demandes
  • Interaction prioritaire avec le soutien technique
  • Informe le premier niveau d'assistance
  • Procédures concernant les contrats et les licences
Ouvrir un billet

Parlons de votre projet

Notre équipe est disponible pour analyser vos besoins et vous proposer des solutions adaptées à votre réalité d'affaires. Service 7 jours sur 7.

📞
Téléphone sans frais
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